044 594-98-25

(телефон у Києві)

(дзвінок по Україні безкоштовний)

044 594-98-25

(телефон у Києві)

Прес-центр

Новини

Банк Михайловский внедряет новые возможности для получения информации клиентами при обращении в Контакт-центр Банка

24 Февраля 2016

Банк Михайловский внедряет новые возможности для получения информации клиентами при обращении в Контакт-центр Банка. Теперь, для того, чтобы узнать информацию о балансе по карте, размере текущего платежа по кредиту или размере задолженности по кредиту, клиенту не обязательно ожидать соединения с оператором Контакт-центра, а достаточно выбрать в основном меню пункт №2 - получить информацию через личный кабинет.

Для получения информации через личный кабинет клиенту необходимо позвонить в Контакт-центр Банка с указанного им в анкете номера телефона, выбрать нужный пункт меню и ввести следующие данные:

  • для получения информации по карте: последние 4 цифры карты и дату рождения;
  • для получения информации по кредиту: номер договора и дату рождения.

 

Преимуществами использования данного сервиса являются:

  • сервис работает круглосуточно и не требует соединения с оператором;
  • быстрое предоставление информации.

 

Контакт-центр Банка Михайловский работает круглосуточно по номеру телефона 0800 30 40 40 (звонки с мобильных и стационарных телефонов по Украине не тарифицируются).

 

О Банке:

Банк Михайловский специализируется на потребительских кредитах и кредитах наличными, кредитных картах и продолжает активно кредитовать население и микро-бизнес, кроме того, Банк развивает новые направления бизнеса и предоставляет широкий спектр качественных банковских услуг, как физическим, так и юридическим лицам.

Сегодня региональная сеть представительств Банка насчитывает 82 отделения, 53 мини-офисов и более чем 2 100 точек продаж по всей Украине.

Детально ознакомиться с условиями банковских продуктов и перечнем услуг от ПАО «Банк Михайловский» можно на официальных сайтах банка: www.mbank.kiev.ua, Visa Platinum CashBack www.platinumcard.com.ua, Карта болельщика www.footballcard.com.ua. Также круглосуточно 24/7 к услугам клиентов Контакт-центр 0800 30-40-40 (звонки не тарифицируются) и бесплатный Интернет-банкинг https://mpay.mbank.kiev.ua.